Gastronomia & Eventos
O setor de gastronomia e eventos está tendo dificuldades para se modernizar na era pós pandemia. Onde a tecnologia dominou o mercado de delivery com Ifood, Aiqfome e outros, agora é a hora de moderniz
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O setor de gastronomia e eventos está tendo dificuldades para se modernizar na era pós pandemia. Onde a tecnologia dominou o mercado de delivery com Ifood, Aiqfome e outros, agora é a hora de moderniz
Atendimento Ineficiente:
É quase impossível para os estabelecimentos preverem o número de clientes que precisarão atender simultaneamente ao longo do dia. Isso resulta em momentos de espera para os clientes e períodos de ociosidade para os garçons.
Falta de Modernização:
A utilização de cardápios digitais que apenas exibem os preços aumenta os custos dos estabelecimentos sem explorar todo o potencial da tecnologia.
Custos Operacionais Elevados:
A falta de automação e sistemas eficientes resulta em maiores despesas operacionais para os estabelecimentos.
Inconsistência de Experiência:
Cada estabelecimento utiliza um aplicativo de cardápio diferente, o que confunde os usuários que precisam aprender a usar um novo sistema em cada estabelecimento. A grande vantagem de apps como iFood é justamente a possibilidade de acessar diversos estabelecimentos em um único lugar.
Experiência Negativa:
O método tradicional, onde o garçom anota o pedido, pode causar frustração nos clientes, que muitas vezes se sentem esquecidos devido à espera. Por outro lado, isso estressa os garçons devido à alta demanda simultânea de clientes.
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